趋势一：居家健康
新冠疫情的全球大流行使得家用抗原自测产品变得家喻户晓。疫情迈入常态化阶段后，消费者对其他各类家用检测产品的关注度持续升温。例如，有26%的美国消费者表示希望可以在家中自行检测是否缺乏维生素和矿物质，24%的消费者希望在家检测感冒和流感，还有23%的消费者希望能在家检测胆固醇水平。
居家诊断检测提供了更便捷的体验，满足了消费者快速获得检测结果及高频检测的需求，因此深受消费者青睐。35%的中国消费者反映，他们已开始将居家检测作为就医的替代方案，这一比例相较于美国和英国更高。
尽管大众对该领域的兴趣日益增长，但仍有部分消费者持保留态度。在美国和英国，主要原因包括对传统就医方式的偏好、感知不到此类服务的必要性，以及价格敏感；而在我国，约30%的消费者对这些检测技术的准确性有所担忧。
对企业的启示：要在该领域实现成功，企业需充分把握三大要点。一是精准定位居家检测方案的定价与价值平衡点，价格仍是当下影响消费者采用率的一大阻力；二是着力构建消费者反馈闭环，激励用户根据检测结果采取行动，并反复进行验证测试，以便衡量各项干预措施的实际效能；三是通过生成式AI辅助个性化解读服务，或与远程医疗资源深度融合，帮助消费者深入理解检测结果，打造竞争优势。
